TURISMO: PLANEACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y PERSPECTIVAS

ResumenSi bien los conceptos básicos del turismo no han cambiado, sus aplicaciones deben ser revaluadas constantemente a la luz de los nuevos desarrollos. Por esta razón, en la presente edición se examinan los cambios y se relacionan con los conceptos básicos del turismo. Aunque la finalidad es que este libro sea utilizado como texto en cursos de turismo de nivel medio superior y universitarios, también proporciona información y orientación útiles para las oficinas de turismo nacionales, estatales, regionales y locales, oficinas de convenciones y visitantes, cámaras de comercio, organizaciones de promoción y desarrollo turísticos, alojamientos turísticos y otros negocios, empresas de transporte y transportistas, así como cualquier otra organización que esté interesada o tenga que ver con el movimiento de personas de su hogar a destinos de vacaciones o negocios. Esta edición ha sido revisada y actualizada para explorar nuevas tendencias en viajes y turismo, y analizar los cambios en la industria. Entre los nuevos elementos se incluyen: semblanzas de líderes de la industria de los viajes, perspectivas globales, nueva información acerca de ferrocarriles de alta velocidad y cruceros de ríos, información adicional sobre reuniones de trabajo y convenciones, información sobre pasaportes, visas, ética y el impacto de las políticas gubernamentales, información sobre el manejo de crisis, nuevo material sobre las redes sociales: blogs y podcasts, ejercicios de Internet actualizados y adicionales al final de cada capítulo. Contenidos Prólogo.- Parte 1. Aspectos generales del turismo.- Panorama del turismo.- El turismo a través de la historia.- Oportunidades profesionales.- Parte 2. Cómo está organizado el turismo.- organizaciones mundiales, nacionales, regionales y otras.- Transporte de pasajeros.- Hospitalidad y servicios relacionados.- Organizaciones en el proceso de distribución.- Atracciones, espectáculos, recreación y otros.- Parte 3. Conocimiento de la conducta de viaje.- Motivación para los viajes de placer.- Turismo cultural e internacional para el enriquecimiento de la vida.- Sociología del turismo.- Parte 4. Oferta, demanda, políticas, planeación y desarrollo del turismo.- Componentes y ofertas del turismo.- Medición y pronóstico de la demanda.- Efectos económicos del turismo.- Políticas públicas del turismo: estructura, contenido y proceso.- Planeación, desarrollo del turismo y consideraciones sociales.- El turismo y el ambiente.- Parte 5. Conceptos básicos de la mercadotecnia y la investigación turística.- Investigación sobre el turismo y viajes.- Mercadotecnia del turismo.- Parte 6. Perspectivas del turismo.- Futuro del turismo.- Referencias selectas.- Glosario.- Índice.