TÉCNICAS DE VENTA Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL

La obra orienta la venta personal como una forma de comunicación de carácter comercial, y, sobre esta base, examina todos los elementos que intervienen en ella y los recursos que puede utilizar el vendedor para hacerla más efectiva. El libro sirve como un texto de estudio útil en el ámbito universitario, a la vez que es un manual de consulta para el profesional.