MEDICIÓN DEL CAPITAL HUMANO: CÓMO CREAR IMPACTO EN EL NEGOCIO DESDE LA PRÁCTICA DE BENCHMARKING
En las empresas, para gestionar eficazmente el Capital Humano, se hace imprescindible poder medir la relación entre la gestión de personas, su actividad laboral y los resultados de la empresa. Este libro propone el benchmarking como metodología para medir y mejorar la actividad empresarial, poniendo aspectos como las actitudes y la motivación de los trabajadores en una posición crucial para el éxito del negocio. Este libro hace un recorrido por la importancia del capital humano en los resultados de una empresa, cómo la toma decisiones en una empresa debe basarse en la medición del capital humano, cómo relacionarlo con el rendimiento y la productividad y cómo realizar esta medición. Termina con un análisis de casos prácticos para su implementación. La evolución en el campo de la medición en recursos humanos pasa inevitablemente por un ciclo de ensayo y error que cada empresa debe experimentar hasta encontrar su propio punto de equilibrio. Este libro cuenta con la experiencia del Club de Bencmarking de RRHH y recoge colaboraciones y casos prácticos de expertos de grandes empresas. Tabla de contenidos Sobre los autores Colaboraciones y casos prácticos Prólogo Introducción 1. La medición como base de decisiones estratégicas sobre el mercado de capital humano 2. Creando impacto en el negocio a través del capital humano 3. Análisis de las dinámicas del mercado de capital humano 4. Eficacia en la gestión del capital humano (I): medición de las práctica básicas de gestión de personas 5. Eficacia en la gestión del capital humano (II): seguimiento del desempeño y desarrollo de los empleados 6. Una mirada hacia dentro: organización y recursos para la gestión del capital humano 7. Resultados de la gestión de personas: clima, absentismo y rotación como claves del compromiso 8. Políticas emergentes en gestión del capital humano: medición y seguimiento 9. Un vistazo al proceso: aspectos prácticos de la medición del capital humano a través del benchmarking 10. Casos prácticos Anexo 1 Anexo 2 Anexo 3 Bibliografía